آیا مدیری هستید که که در مسیر حرفه‌ای خود گیر کرده‌اید یا از دیگران عقب مانده‌اید؟ بسیاری تصور می‌کنند که کوچینگ اجرایی تنها برای مدیران ارشد و سطوح بالای سازمان‌ها طراحی شده است، اما در واقع این نوع کوچینگ، امروزه برای طیف گسترده‌تری از افراد حرفه‌ای خصوصا مدیران کاربرد دارد.
کوچینگ اجرایی دیگر محدود به مدیرعامل ها نیست؛ بلکه به همه افراد با پتانسیل، در هر موقعیتی که در چارت سازمانی قرار دارند، این امکان را می‌دهد تا با توسعه مهارتهای رهبری خود، مسیر رشد و پیشرفت شغلی‌شان را هموار کنند. اگر به دنبال راهی برای باز کردن گره‌های مسیر حرفه‌ای خود هستید، کار با یک کوچ اجرایی می‌تواند به شما آگاهی لازم برای شناخت توانایی‌هایتان و پیشرفت در حرفه‌تان را بدهد.
کوچینگ اجرایی چیست؟
کوچینگ اجرایی (Executive Coaching) یک فرایند توسعه حرفه‌ای است که در آن کوچ با یک مدیر اجرایی (یا هر فرد با پتانسیل بالا در سازمان) کار می‌کند تا توانایی‌های او را شکوفا کند، عملکردش را بهبود بخشد و به اهداف خود دست یابد. هدف اصلی کوچینگ اجرایی ارتقای عملکرد رهبری و مدیریتی است که اغلب از طریق توسعه خودآگاهی، هوش هیجانی و توانایی تأثیرگذاری بر دیگران صورت می‌گیرد.
روابط کوچینگ، فارغ از حوزه تخصصی، کارکرد مشابهی دارند. نقش کوچ این است که با الهام بخشی و حمایت، به مراجع خود کمک کند تا به حداکثر توانایی‌های خود برسد و حتی فراتر از آن عمل کند. با کمک کوچ اجرایی، فرد می‌تواند خود را با دیدی شفاف‌تر و همراه با شفقت ببیند و به وسعت واقعی توانایی‌های خود پی ببرد.
کوچ اجرایی کیست؟
کوچ اجرایی به‌طور تخصصی از مراجعان خود در توسعه مهارتهای رهبری و توانمندی‌های سطح بالا که برای موفقیت به‌عنوان رهبران کسب‌وکار ضروری است، حمایت می‌کند. مراجعان کوچ اجرایی معمولاً افراد حرفه‌ای با انگیزه بالا و هدف‌گرا هستند که به دنبال یافتن مزیتی رقابتی برای پیشرفت در حرفه خود می‌باشند (در مقاله کوچ کیست به طور کامل شرایط و وظایف کوچ را تشریح کرده ایم).
این روش مبتنی بر عمل است، به این معنا که کوچ نه‌تنها بر تغییر طرز تفکر مراجع تمرکز می‌کند، بلکه او را به انجام کارهای عملی و دستیابی به پیشرفت ملموس نیز تشویق می‌کند. چه در سطح فردی و چه در گروهی، هدف کوچ اجرایی پرورش کارکنان باهوش، توانمند و باانگیزه است تا آنها را برای ایفای نقشهای رهبری در دنیای کسب‌وکار آماده سازد.
اما نیازی نیست که حتماً هدف شما دستیابی به سطوح بالای مدیریتی باشد تا از کوچینگ اجرایی بهره‌مند شوید. یک کوچ حرفه‌ای شما را در هر نقطه‌ای که باشید همراهی کرده و برنامه خود را متناسب با نیازها و اهداف شما تنظیم می‌کند. در طول همکاری، کوچ می‌تواند با ارائه دیدگاهی تازه درباره توانایی‌ها، نقاط قوت و ضعف شما، نقشهای روشن برای رشد و پیشرفت شما ترسیم کند.
به عنوان یک کوچ اجرایی، در زمینه های زیر می توانید با مراجعان خود کار کنید:
- فرهنگ همکاری و نوآوری را در سازمان آنها ایجاد کنید.
- تعادل بین کار و زندگی شخصی را برقرار کنند.
- فرسودگی شغلی را به صورت فردی و در سطح سازمان کاهش دهید.
- اشتیاق‌ها، انگیزه‌ها و عوامل محرک خود را کشف کنند تا مشارکت کاری خود را بهبود بخشند.
- اعتماد به نفس خود را افزایش دهند تا بتوانند تیم‌های هدفمندتری ایجاد کنند.
- با یکپارچگی، از موانع سیاسی و تعارضات در محل کار عبور کنند.
- هوش هیجانی و خودآگاهی خود را افزایش دهند تا بتوانند نقاط قوت خود را به طور مؤثرتری بهره‌برداری کنند.
12 نوع کوچینگ اجرایی
قبل از اینکه به دنبال یافتن کوچ اجرایی باشید، بهتر است با انواع مختلف آن آشنا شوید. در اینجا لیستی از ۱۲ نوع کوچینگ اجرایی آورده شده است که می‌توانید ببینید کدام یک بیشتر با نیازها و اهداف شما مطابقت دارد. البته این 12 مورد کوچینگ اجرایی، همپوشانی های زیادی دارند و در عصاره، از نظر سبک اجرایی، یکسان هستند.:
کوچینگ عملکرد
یک کوچ عملکرد، استراتژی‌ها و تاکتیک‌هایی را ارائه می‌دهد تا کارکنان وظایف خود را مؤثرتر انجام دهند. تمرکز این نوع کوچینگ بر ارتقای مهارت‌ها و تکنیک‌های مراجع است تا کارهایشان را به بهترین نحو انجام دهند.
کوچینگ توسعه‌ای
این نوع برای افرادی است که به رشد شخصی علاقه‌مندند. هدف آن گسترش ظرفیت فرد برای مدیریت نقش‌ها، پیمایش در پیچیدگی‌ها و غلبه بر چالش‌ها است.
کوچینگ مهارت‌ها
اگر مهارتی دارید که می‌خواهید آن را تقویت کنید، این نوع کوچینگ مناسب است. از مهارت سخنرانی عمومی گرفته تا مدیریت زمان و حل تعارضات، کوچینگ مهارت‌ها می‌تواند کمک کند.
کوچینگ شغلی
اگر در حال بررسی تغییر شغل یا هدف‌گذاری در مسیر شغلی خود هستید، کوچینگ شغلی شما را در دستیابی به اهداف شغلی و بررسی مسیرهای شغلی هدایت می‌کند.
کوچینگ ورود به سازمان
برای کسانی که تازه وارد سازمان یا نقشی جدید شده‌اند، کوچینگ ورود به سازمان کمک می‌کند تا در فرهنگ شرکت جا بیفتند، وظایف خود را درک کنند و سریعاً به موفقیت برسند.
کوچینگ تحول‌آفرین
این نوع کوچینگ بر تغییر باورها و نگرش‌های زیربنایی که رفتار فرد را شکل می‌دهند تمرکز دارد. آماده باشید تا تحولات عمیقی در ادراک، تفکر و اقدامات خود تجربه کنید.
کوچینگ تیمی
این مسیر یک سفر انفرادی نیست. کوچینگ تیمی، مدیر اجرایی و تیم او را به سمت بهبود کار تیمی، ارتباطات و عملکرد هدایت می‌کند.
کوچینگ استراتژیک
اگر چشم‌انداز بلندی دارید، کوچینگ استراتژیک در تدوین و اجرای برنامه‌های استراتژیک، تعیین اهداف بلندمدت و برنامه‌ریزی برای دستیابی به آنها کمک می‌کند.
کوچینگ سازمانی یا کسب‌وکاری
با استفاده از مهارتهای کوچینگ، کوچ‌های کسب‌وکار و سازمانی به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا اهداف سازمانی خود را شناسایی کرده و برنامه‌ای برای رسیدن به آنها تدوین کنند. این کوچ‌ها معمولاً به‌طور جامع بر بهبود بهره‌وری و عملکرد در تمام عملیات سازمان کار می‌کنند.
کوچینگ مدیریت
افرادی که به تازگی وارد حوزه مدیریت شده‌اند معمولاً نیاز به یادگیری مجموعه‌ای از مهارتهای جدید دارند. کوچ مدیریت این مهارت‌ها را در برنامه‌ریزی، سازماندهی و اجرای وظایف به آنها آموزش می‌دهد و به تقویت توانایی‌های آنها در مدیریت منابع و کارکنان کمک می‌کند.
کوچینگ تیم اجرایی
کار تیمی همیشه چالش‌برانگیز است. کوچینگ تیم اجرایی با رویکردی دو‌جانبه، به بهبود ارتباطات و همکاری در تیم‌ها کمک می‌کند تا عملکرد کلی آنها ارتقا یابد. رهبران یاد می‌گیرند تیم‌های خود را مؤثرتر مدیریت کنند و اعضای تیم نیز بهره‌وری بیشتری پیدا می‌کنند. این فرایند شامل کوچینگ، آموزش، تسهیل‌گری، میانجی‌گری و روانشناسی مثبت است.
کوچینگ رهبری اجرایی
کوچ رهبری با کارکنان برجسته کار می‌کند تا مهارتهای لازم برای تصمیم‌گیری بهتر و تبدیل شدن به نسل آینده مدیران شرکت را توسعه دهند.
کوچینگ اجرایی شامل چه موضوعاتی نمی شود؟
گاهی افراد اصطلاحات کوچینگ، منتورینگ و مشاوره را به جای یکدیگر به‌کار می‌برند، اما هر یک از این روش‌ها از نظر حوزه و متدولوژی تفاوت‌های چشمگیری دارند. در حالی که هر سه بر توسعه فردی تمرکز دارند، کوچینگ اجرایی تفاوت‌های مهمی با سایر روش‌ها دارد.
منتورینگ
منتورینگ بر توسعه فردی از طریق به اشتراک گذاشتن تجربیات فرد موفق با افراد تازه کار تأکید دارد. منتور به شما کمک می‌کند تا توانایی‌های خود را بشناسید و با همکاری روی بهبود عملکرد حرفه‌ای و ایجاد ذهنیت رشد کار کنید. نتیجه‌ی این رابطه افزایش اعتماد به نفس، تقویت ذهنی، دیدگاه وسیع‌تر و شبکه حرفه‌ای گسترده‌تر است. تفاوت کوچینگ و منتورینگ در مقاله ی کوچینگ و منتورینگ چیست به طور کامل بررسی شده اند.
مشاوره روانشناسی
مشاوره شامل راهنمایی‌های مبتنی بر احساسات و مشکلات خاص است. در جلسات مشاوره، وقت خود را صرف بررسی گذشته، ارزیابی تأثیر آن بر رفتار خود و توسعه استراتژی‌هایی برای رشد می‌کنید. مشاوران تنها افرادی در این فهرست هستند که باید آموزش دیده و دارای گواهینامه‌های حرفه‌ای باشند.
لایف کوچینگ
لایف کوچ‌ها به مسائلی مانند شغل، سلامت، تناسب اندام، امور مالی یا روابط بین فردی می‌پردازند. آنها برای افرادی که احساس می‌کنند از اهداف خود دور مانده‌اند یا انگیزه لازم را برای دنبال کردن اهداف زندگی‌شان از دست داده‌اند، منبع خوبی هستند، زیرا به مراجعان انگیزه می‌دهند تا هدف و اشتیاق زندگی خود را پیدا کنند.
کوچینگ اجرایی، برخلاف مشاوره یا منتورینگ، بر توسعه مهارتهای رهبری و عملکردهای مدیریتی تمرکز دارد و بیشتر به جای بررسی گذشته، به ارتقای عملکرد حرفه‌ای و تقویت مهارتهای مدیریتی مراجعان می‌پردازد.
تفاوت کوچینگ اجرایی و کوچینگ فردی (لایف کوچینگ)
کوچینگ اجرایی و کوچینگ فردی (یا لایف کوچینگ) هر دو بر روی توسعه فردی تمرکز دارند، اما حوزه تمرکز و رویکرد آنها متفاوت است.
کوچینگ اجرایی در ایران
در سال‌های اخیر، کوچینگ اجرایی در ایران به عنوان یک ابزار قدرتمند برای توسعه مهارتهای رهبری و مدیریتی مورد توجه قرار گرفته است. با رشد روزافزون کسب‌وکارها و نیاز به مدیران و رهبران کارآزموده، افراد بیشتری به دنبال بهبود توانمندی‌های خود از طریق کوچینگ اجرایی هستند. این نوع کوچینگ، با تمرکز بر ارتقای عملکرد حرفه‌ای و تقویت توانایی‌های مدیریتی، به مدیران کمک می‌کند تا با تغییرات پیچیده در محیط کاری خود بهتر مواجه شوند و تیم‌های خود را به سمت موفقیت هدایت کنند.
دوره کوچینگ آکادمی ستاره شمال، به صورت تخصصی برای فارسی‌زبانان در ایران ارائه می‌شود و پایه و اساس شروع فعالیت در حوزه کوچینگ اجرایی است. این دوره به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا مهارتهای کلیدی در مدیریت و رهبری کسب‌وکار را فراگیرند. از طریق این دوره، فراگیران می‌توانند توانایی‌های خود را در تصمیم‌گیری استراتژیک، مدیریت منابع و هدایت تیم‌ها ارتقا دهند. این دوره نه تنها برای مدیران کسب‌وکارهای بزرگ مناسب است، بلکه برای کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک نیز ارزشمند است، زیرا آنها را برای رویارویی با چالش‌های مختلف در دنیای رقابتی امروز آماده می‌سازد.
مزایای کوچینگ اجرایی
کوچینگ اجرایی مزایای زیادی در سطح فردی و سازمانی به همراه دارد:
افزایش عملکرد فردی
کوچینگ اجرایی می‌تواند منجر به افزایش قابل توجهی در عملکرد فردی شود، تا ۷۰٪ بهبود در عملکرد شخصی که اغلب در دستیابی به اهداف و بهبود وضوح ارتباطات نمایان می‌شود.
افزایش عملکرد تیمی
علاوه بر تأثیر بر فرد، کوچینگ اجرایی باعث افزایش ۵۰٪ در عملکرد تیمی نیز می‌شود، که به بهبود همکاری و هماهنگی در تیم‌ها کمک می‌کند.
توسعه مهارتهای رهبری
کوچینگ اجرایی نقش مهمی در توسعه مهارتهای رهبری مانند ارتباطات مؤثر، تصمیم‌گیری و هوش هیجانی ایفا می‌کند.
مزایای شخصی
شرکت‌کنندگان در کوچینگ اجرایی مزایای شخصی متعددی از جمله افزایش خودآگاهی، بهبود خودتنظیمی، سطح بالاتر همدلی، افزایش انگیزه، بهبود شناخت در محیط کار و ارتقای مهارتهای اجتماعی را گزارش داده‌اند.
تعیین و دستیابی به اهداف
کوچ اجرایی به افراد کمک می‌کند تا آرزوها و اهداف خود را شناسایی کرده و اهداف SMART (مشخص، قابل اندازه‌گیری، دست‌یافتنی، مرتبط و زمان‌بندی‌شده) را با نقاط عطف قابل‌دستیابی و ضرب‌الاجل‌های مشخص تعیین کنند.
این مزایا نشان‌دهنده تأثیر تحولی کوچینگ اجرایی بر رشد حرفه‌ای و شخصی فرد و همچنین موفقیت کلی سازمان است.
چرا کوچینگ اجرایی نتیجه می‌دهد؟
مطالعات اخیر نشان داده است که ۷۷ درصد از مدیرانی که با یک کوچ کار کرده‌اند، بهبود در حداقل یک مورد از ۹ معیار تجاری را مشاهده کرده‌اند، که در این میان، افزایش بهره وری و رضایت کارکنان بیشترین رشد را داشته است. محققان نتیجه گرفتند که کوچینگ اجرایی بازدهی سرمایه‌گذاری ۷۸۸ درصدی داشته است.
هرچند این نتایج از نظر تجاری چشمگیر هستند، اما کوچینگ اجرایی برای فرد نیز بسیار تأثیرگذار است. در اینجا نحوه بهره‌مندی شما از کوچینگ اجرایی در سطح شخصی آمده است:
سریع‌تر به اهداف خود برسید
کوچ شما به شما کمک می‌کند تا رویاها و آرزوهای خود را شناسایی کنید. شما با هم کار می‌کنید تا اهداف SMART (خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمان‌بندی شده) با نقاط عطف قابل دستیابی و ضرب‌الاجل‌های مشخص تعیین کنید؛ همه اینها مهارتهای قابل انتقال هستند. سپس آنها پیشرفت شما را پیگیری می‌کنند تا بتوانید اهداف خود را طبق جدول زمانی خود برآورده کنید.
مسئولیت‌پذیر باشید
کار با پایان جلسه تمام نمی‌شود. شما باید تکالیفی را به طور مستقل و در یک بازه زمانی مشخص انجام دهید. نمی‌توانید آنها را به تعویق بیندازید چون شما نتایج را در جلسه بعدی خود مورد بحث قرار خواهید داد. این مهارتهای مدیریت زمان که با کوچ خود توسعه می‌دهید، به زندگی حرفه‌ای شما کمک می‌کنند.
دید باز داشته باشید
کوچ‌ها نور جدیدی بر امکانات موجود شما می‌تابانند. آنها به شما نشان می‌دهند که چگونه از دیدگاه‌های مختلف به چالش‌ها نگاه کنید، مهارتهای خود را به روش‌های جدید اعمال کنید و باورهای محدود کننده را کنار بگذارید. این کار شما را تشویق می‌کند تا شنونده بهتری باشید.
تصمیمات بهتری بگیرید
انتخاب‌های دشوار اغلب استرس‌زا هستند. کار با یک کوچ شما را وادار می‌کند تا سوالات بهتری بپرسید و گزینه‌ها را از دیدگاه‌های مختلف ارزیابی کنید و مدیریت استرس داشته باشید تا بهترین راه حل را شناسایی کنید. و هنگامی که گیر کرده‌اید، کوچ شما می‌تواند یک تخته صدا ارزشمند باشد تا به شما کمک کند از میان امکانات انتخاب کنید و راه خود را پیدا کنید.
انگیزه داشته باشید و بر هدف خود تمرکز کنید
هنگامی که درگیر چالش‌های روزمره در محل کار هستید، داشتن تمرکز دشوار است. یک کوچ می‌تواند وارد عمل شود و توجه شما را به اهداف خود بازگرداند و تشویق لازم را برای ماندن در مسیر ارائه دهد.
قدردانی کنید
هنگامی که کسی در توسعه پتانسیل شما سرمایه‌گذاری می‌کند، نمی‌توانید احساس ارزش نکنید. یک کوچ نه تنها دست حمایت‌کننده‌ای می‌دهد، بلکه خودسازی و رشد شغلی را امکان‌پذیر می‌کند که شما را تشویق می‌کند تا ارزش خود را قدردانی کنید.
چه کسانی می‌توانند از خدمات کوچینگ اجرایی استفاده کنند؟
در گذشته، کوچ‌های اجرایی تنها با مدیران ارشد شرکت‌ها همکاری می‌کردند و به رهبران در حال تلاش یا کمک به چالش‌ها کمک می‌کردند. کار آنها از بین بردن رفتارهای ناسالم، افزایش مشارکت کارکنان یا ارتقای عملکرد بالا بود.
اکنون، هر کسی که چشم‌انداز خود را بر رهبر شدن و بهبود توانایی‌های خود قرار داده است، باید کوچینگ را در نظر بگیرد. اگر جاه‌طلب هستید اما مطمئن نیستید که انرژی خود را به کجا هدایت کنید، به یک حرفه‌ای نیاز دارید که بتواند به شما کمک کند تا تمرکز خود را پیدا کنید. یک کوچ اجرایی به شما کمک می‌کند تا خود، انگیزه‌ها و خواسته‌های شغلی خود را درک کنید. و این اولین قدم برای تحقق آرزوهای شما است.
فرایند کوچینگ اجرایی
بر اساس اهداف شما، یک برنامه کوچینگ اجرایی می‌تواند شش ماه یا بیشتر طول بکشد. هرچه زمان بیشتری را صرف کار با کوچ خود کنید، حمایت بیشتری برای توسعه مهارتهای خود و ایجاد تغییرات قابل توجه خواهید داشت.
مرحله اول کوچینگ اجرایی
ایجاد رابطه در آغاز: کوچ با شما آشنا شده و به درک کاملی از شخصیت، پیش‌زمینه، انگیزه‌ها، تاریخچه و محیط کاری شما دست پیدا می‌کند. با اجازه شما، کوچ ممکن است از همکارانتان نیز بازخوردهایی درباره نقاط قوت و توانایی‌های شما جمع‌آوری کند. این اطلاعات به کوچ کمک می‌کند تا تصویری جامع از شما بسازد و اعتماد و شناخت لازم برای رابطه شما را تقویت کند.
مرحله دوم کوچینگ اجرایی
جلسات کوچینگ: پس از ایجاد رابطه، بیشتر وقت خود را در این مرحله از برنامه کوچینگ خواهید گذراند. برنامه‌های معمول کوچینگ شامل ۶ تا ۱۲ جلسه است که هر چند هفته یک‌بار برگزار می‌شود. در این جلسات::
- پیشرفت خود را مرور می کنید.
- تکالیف و وظایف محول‌شده را بررسی می کنید.
- اهداف جدیدی تعیین می کنید.
- حمایتهای لازم را دریافت می کنید.
- مهارتهای جدیدی می اموزید.
مرحله سوم کوچینگ اجرایی
بین جلسات وقتی در جلسات نیستید، وظیفه شما این است که توصیه‌های کوچ را در عمل به‌کار ببرید. کوچ در جلسه بعدی عملکرد شما را بررسی می‌کند، بنابراین مطمئن شوید که:
- چیزهای جدید را امتحان کنید.
- نتایج مثبت و منفی را یادداشت کنید.
- بر اهداف خود تمرکز کنید.
- اقدامات و بینش‌های خود را ثبت کنید.
مرحله چهارم کوچینگ اجرایی
پس از جلسات: وقتی فرایند کوچینگ به پایان می‌رسد، با کوچ خود، موفقیت‌هایتان را ارزیابی می کنید. در آخرین دوره کوچینگ خود می‌توانید انتظار داشته باشید که:
- پیشرفت خود را ارزیابی کنید.
- دستاوردهای خود را شناسایی و جشن بگیرید.
- یک برنامه عملی برای دوران پس از کوچینگ تدوین کنید.
یک مثال واقعی از کارکرد کوچینگ اجرایی در یک شرکت خدمات نرم افزاری
فرض کنید یک شرکت خدمات نرم‌افزاری در حال رشد است و مدیر تیم توسعه آن با چالش‌های زیر مواجه است:
- عدم هماهنگی تیم: اعضای تیم توسعه با همدیگر به خوبی همکاری نمی‌کنند و این موضوع باعث تاخیر در پروژه‌ها و کاهش کیفیت خروجی می‌شود.
- عدم انگیزه: اعضای تیم احساس می‌کنند که تلاش‌هایشان دیده نمی‌شود و انگیزه کافی برای ارائه بهترین عملکرد خود ندارند.
- مشکل در مدیریت زمان: پروژه‌ها اغلب با تاخیر مواجه می‌شوند و مدیر تیم قادر به مدیریت موثر زمان نیست.
- عدم توانایی در حل تعارضات: در صورت بروز اختلاف نظر بین اعضای تیم، مدیر نمی‌تواند به خوبی آن را مدیریت کند و این موضوع به روابط درون‌تیمی آسیب می‌زند.
کارکرد کوچینگ اجرایی
یک کوچ اجرایی می‌تواند به این مدیر کمک کند تا:
- خودآگاهی را افزایش دهد: کوچ به مدیر کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را بشناسد و درک کند که چگونه رفتارهای او بر عملکرد تیم تاثیر می‌گذارد.
- مهارتهای رهبری را توسعه دهد: کوچ به مدیر آموزش می‌دهد که چگونه تیم خود را الهام بخشد، به اعضای تیم انگیزه دهد و یک محیط کاری مثبت ایجاد کند.
- مهارتهای ارتباطی را بهبود بخشد: کوچ به مدیر کمک می‌کند تا به طور موثر با اعضای تیم ارتباط برقرار کند، بازخورد سازنده ارائه دهد و تعارضات را به صورت سازنده حل کند.
- مهارتهای مدیریت زمان را تقویت کند: کوچ به مدیر آموزش می‌دهد که چگونه زمان خود و تیمش را به طور موثر مدیریت کند و اولویت‌بندی کند.
- یک چشم‌انداز مشترک برای تیم ایجاد کند: کوچ به مدیر کمک می‌کند تا یک چشم‌انداز واضح و الهام‌بخش برای تیم ایجاد کند و اعضای تیم را به سمت یک هدف مشترک هدایت کند.
نتیجه:
با کمک کوچ اجرایی، مدیر تیم توسعه می‌تواند:
- عملکرد تیم را بهبود بخشد: با افزایش همکاری و انگیزه اعضای تیم، کیفیت و سرعت انجام پروژه‌ها بهبود می‌یابد.
- رضایت شغلی کارکنان را افزایش دهد: با ایجاد یک محیط کاری مثبت و حمایت‌کننده، رضایت شغلی کارکنان افزایش می‌یابد و نرخ ترک کار کاهش می‌یابد.
- به عنوان یک رهبر موثرتر عمل کند: مدیر با توسعه مهارتهای رهبری خود، می‌تواند تیم خود را به سمت موفقیت هدایت کند.
- رشد حرفه‌ای خود را تسریع کند: با کمک کوچ، مدیر می‌تواند پتانسیل‌های خود را شکوفا کند و در مسیر رشد حرفه‌ای خود قرار گیرد.
در این مثال، کوچینگ اجرایی به مدیر کمک می‌کند تا از یک مدیر متوسط به یک رهبر موثر تبدیل شود و عملکرد کلی تیم را بهبود بخشد.
نکات کلیدی در مورد کارکرد کوچینگ اجرایی
- کوچینگ اجرایی به صورت سفارشی برای هر فرد و سازمان طراحی و اجرا می‌شود.
- کوچینگ اجرایی به مدیران کمک می‌کند تا بر روی نقاط ضعف خود کار کنند و نقاط قوت خود را تقویت کنند.
- کوچینگ اجرایی می‌تواند به بهبود عملکرد سازمان و افزایش رضایت مشتری کمک کند.
نمونه‌های واقعی از تاثیر کوچینگ اجرایی در شرکت‌های بزرگ و مشهور
کوچینگ اجرایی در سال‌های اخیر به عنوان یک ابزار قدرتمند برای توسعه رهبران و بهبود عملکرد سازمان‌ها شناخته شده است. بسیاری از شرکت‌های بزرگ و مشهور، از این ابزار برای ارتقای سطح مدیران خود و دستیابی به اهداف استراتژیک استفاده می‌کنند. در ادامه به چند نمونه واقعی از این تاثیر اشاره می‌کنیم:
1. شرکت گوگل
چالش: با رشد سریع گوگل، مدیران میانی با چالش‌های جدیدی در مدیریت تیم‌های بزرگ و چند فرهنگی روبرو بودند.
راه حل: گوگل از برنامه‌های کوچینگ اجرایی گسترده‌ای برای توسعه مهارتهای رهبری این مدیران استفاده کرد. این برنامه‌ها بر روی بهبود مهارتهای ارتباطی، تصمیم‌گیری، و ایجاد انگیزه در تیم‌ها تمرکز داشتند.
نتیجه: این برنامه‌ها منجر به افزایش رضایت کارکنان، بهبود عملکرد تیم‌ها و تسریع در روند تصمیم‌گیری در گوگل شد.
نتیجه: این برنامه‌ها به جنرال الکتریک کمک کرد تا از یک شرکت قدیمی و سنتی به یک شرکت نوآور و پویا تبدیل شود.
3. شرکت اینتل:
چالش: اینتل در دهه 1990 با رقابت شدیدی در بازار روبرو بود.
راه حل: این شرکت از کوچینگ اجرایی برای توسعه مهارتهای رهبری مدیران ارشد خود استفاده کرد تا بتوانند به طور موثرتر با این رقابت روبرو شوند.
نتیجه: کوچینگ اجرایی به اینتل کمک کرد تا به یک شرکت بسیار رقابتی و نوآور تبدیل شود و سهم بازار خود را افزایش دهد.
4. شرکت آی‌بی‌ام:
چالش: آی‌بی‌ام در دهه 1990 با چالش‌های بزرگی در زمینه تغییر و تحول روبرو بود.
راه حل: این شرکت از کوچینگ اجرایی برای کمک به مدیران در مدیریت تغییر و توسعه فرهنگ سازمانی جدید استفاده کرد.
نتیجه: کوچینگ اجرایی به آی‌بی‌ام کمک کرد تا با موفقیت از این دوره گذر کند و به یک شرکت موفق در حوزه فناوری اطلاعات تبدیل شود.
نمونه‌های دیگر:
شرکت‌های خودروسازی: بسیاری از شرکت‌های خودروسازی از کوچینگ اجرایی برای توسعه رهبران خود و بهبود عملکرد سازمان استفاده می‌کنند.
شرکت‌های دارویی: شرکت‌های دارویی نیز از کوچینگ اجرایی برای توسعه رهبران خود و مدیریت چالش‌های پیچیده در صنعت داروسازی استفاده می‌کنند.
شرکت‌های مشاوره‌ای: بسیاری از شرکت‌های مشاوره‌ای از کوچینگ اجرایی برای توسعه مهارتهای مشاوران خود و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده استفاده می‌کنند.
سوالات متداول درباره کوچینگ اجرایی
1. چه کسانی می‌توانند از کوچینگ اجرایی بهره‌مند شوند؟
کوچینگ اجرایی برای رهبران سازمانی، مدیران عامل، کارآفرینان، و افراد در سطوح بالای مدیریتی مناسب است. همچنین، افرادی که به دنبال تقویت مهارتهای رهبری و مدیریتی خود هستند نیز می‌توانند از این نوع کوچینگ بهره‌مند شوند.
2. مدت زمان یک برنامه کوچینگ اجرایی چقدر است؟
مدت زمان یک برنامه کوچینگ اجرایی بسته به نیازها و اهداف فرد متفاوت است، اما به طور معمول برنامه‌ها بین ۶ تا ۱۲ جلسه که هر چند هفته یک‌بار برگزار می‌شوند، ادامه دارند. برخی برنامه‌ها ممکن است برای حمایت طولانی‌مدت بیشتر از شش ماه به طول بینجامند.
3. آیا کتاب تخصصی در زمینه کوچینگ اجرایی وجود دارد؟
بله، چندین کتاب تخصصی در زمینه کوچینگ اجرایی وجود دارد که می‌تواند برای علاقه‌مندان و حرفه‌ای‌ها بسیار مفید باشد. برخی از این کتاب‌ها عبارت‌اند از:
Executive Coaching with Backbone and Heart نوشته Mary Beth O’Neill: این کتاب یک منبع جامع برای کوچ‌ها و رهبران است که به روش‌های مؤثر کوچینگ اجرایی می‌پردازد.
The Leader’s Guide to Coaching in Organizations نوشته Marian N. Ruderman و Patricia J. Ohlott: این کتاب به طور خاص به کوچینگ اجرایی در محیط‌های سازمانی و تأثیر آن بر رهبری و مدیریت می‌پردازد.
4. نتایج کوچینگ اجرایی چگونه ارزیابی می‌شود؟
نتایج کوچینگ اجرایی از طریق ارزیابی‌های منظم توسط کوچ و مراجع مورد بررسی قرار می‌گیرد. این ارزیابی‌ها ممکن است شامل تغییرات رفتاری، بهبود در مهارتهای رهبری، و دستیابی به اهداف تعیین‌شده باشد.
